|
| Verzend- en retourneerinformatie |
 |
|
 |
Verzenden van producten:
De bestelingen worden verstuurd met GLS of TNT Post. De artikelen worden verzonden binnen twee werkdagen na ontvangst van de betaling,
tenzij anders aangegeven. U ontvangt een email zodra de bestelling is verzonden, het pakket zal vervolgens binnen 2 werkdagen bij u aangeboden worden. Indien u het
pakket niet binnen deze twee werkdagen aangeboden wordt dient u contact op te nemen met Taart en Decoratie om het pakket te kunnen traceren. Dit kan via email of telefoon.
Is het om wat voor reden dan ook niet mogelijk voor Taart en Decoratie om de artikelen binnen twee werkdagen te verzenden dan
wordt er contact opgenomen met de klant. Taart en Decoratie verzorgt geen naleveringen.
De klant betaalt de verzendkosten. De verzendkosten zij afhankelijk van het gewicht en het volume van de zending.
Wij streven ernaar om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden. De verschuldigde verzendkosten worden gemeld in het bestelproces.
Een totaal aan artikelen met een gewicht tot 250 gram en met een laag volume worden verzonden via brievenbuspost, dit betekend dat het verzenden van deze artikelen € 2,50 kost, als dit tot de mogelijkheden behoort wordt dit automatisch vermeld in het bestelproces. Is het totaalgewicht van de bestelling meer dan 250 gram of hebben de artikelen een groter volume dan worden de artikelen via pakketpost verzonden. De verzendkosten voor een pakket bedragen bij verzending via GLS € 5,75. De verzendkosten voor verzending via TNT Post bedragen € 6,75. U kunt zelf een keuze maken voor de vervoerder (behalve bij gratis verzending, dit gaat altijd via GLS). De genoemde pakketprijzen gelden voor alle gewichten, dus ook voor pakketten zwaarder dan 30kg. Orders boven de € 100,- worden binnen Nederland gratis verzonden (via GLS). Verzendkosten naar Belgie en Duitsland bedragen eveneens € 5,75 voor verzending via GLS en € 6,75 voor verzending via TNT Post.
Niet Thuis?
Zodra uw zending verzonden wordt ontvangt u een email. U kunt er vanuit gaan dat de levering de volgende werkdag bij u aangeboden wordt. Indien u niet thuis bent
dan ontvangt u een briefje in de brievenbus van GLS met daarop een telefoonnummer. Via dit nummer kunt u een nieuwe bezorgafspraak maken.
U dient binnen 5 dagen te reageren anders wordt het pakket retour naar Taart en Decoratie verzonden. Indien u het pakket in dat geval alsnog wenst te ontvangen
rekenen wij nogmaals verzendkosten.
Indien u het pakket niet binnen twee werkdagen ontvangen heeft en u heeft ook geen briefje in de bus gevonden verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen via email: info@taartendecoratie.nl of telefoon: 0180-721783.
Retourneren van zendingen/producten:
Voor alle aankopen geldt een zichttermijn van 7 dagen. De zichttermijn houdt in dat de klant het recht heeft binnen 7 dagen de artikelen zonder enige verplichting zijnerzijds in originele verpakking en met de originele pakbon bijgevoegd te retourneren. De geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn. Tevens dient de klant alle voorwaarden voor terugzending na te leven. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de koper. Na ontvangst van de zending en goedkeuring van Taart en Decoratie over de staat van de producten, wordt binnen 14 dagen de betaling minus de verzendkosten van de koper teruggestort.
Retourzendingen kunnen worden geretourneerd aan:
Taart en Decoratie
Retourzending
Nijverheidstraat 14b
2984 AH Ridderkerk.
Afhalen van bestellingen:
Bestellingen kunnen vanaf 2 werkdagen na ontvangst van betaling afgehaald worden bij onze webshop. Het is niet mogelijk om extra artikelen te kopen, daarvoor verwijzen wij u graag naar onze winkels. Alle bestellingen dienen vooraf betaald te worden. Afhalen is mogelijk op werkdagen tussen 10.00 en 17.00 uur.
|
|
|
|
|
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
|
|
|
|
 |
Informatie |
 |
|
|
|
